Politică de confidențialitate

1.Operatorul de date și brandurile noastre

Operatorul datelor tale cu caracter personal, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), este:

Societatea operează două branduri: Wedding Direction (weddingdirection.ro - platforma educațională de organizare a nunții) și FotoTime (fototime.ro - serviciile noastre de fotografie și videografie de nuntă). Sunt două nume comerciale ale aceleiași firme și ale aceleiași echipe, iar această politică acoperă prelucrările făcute sub ambele. Pentru comunicările FotoTime poți folosi și adresa [email protected].

Prelucrăm datele tale cu respectarea GDPR și a Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a acestuia.

2.Categoriile de date prelucrate

3.Scopurile prelucrării

• Furnizarea accesului la Platformă și personalizarea parcursului tău;
• Procesarea plăților și gestionarea abonamentului;
• Comunicarea cu tine (suport, notificări de cont, live-uri);
• Marketing și promovare pentru Wedding Direction (ghidul personalizat, sfaturile Oanei, oferte), în limita consimțământului;
• Promovarea celorlalte servicii ale Societății, inclusiv FotoTime, atunci când sunt relevante pentru tine - detaliat la secțiunea 5;
• Folosirea testimonialelor sau a materialelor tale în promovare, doar cu acordul tău explicit, separat;
• Îmbunătățirea Platformei și a serviciilor;
• Respectarea obligațiilor legale, fiscale și contabile.

4.Temeiurile legale

• Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) - pentru furnizarea serviciilor plătite;
• Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a) - pentru comunicările de marketing la care te abonezi și pentru cookie-urile neesențiale;
• Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) - pentru securitate, îmbunătățirea serviciilor și promovarea propriilor servicii ale Societății către persoanele pentru care sunt relevante, cu dreptul tău de opoziție oricând;
• Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c) - pentru facturare și evidențe contabile.

5.Marketingul și publicitatea, în detaliu

5.1. E-mailurile Wedding Direction

Când completezi quiz-ul și ne lași adresa de e-mail, îți trimitem rezultatul și o serie de e-mailuri cu pași concreți, personalizate pe răspunsurile tale. Te poți dezabona oricând, dintr-un click, din orice e-mail.

5.2. Serviciile FotoTime - transparent, pentru că merită spus clar

5.3. Audiențe publicitare

Pentru a ne afișa reclamele către persoanele potrivite, putem încărca la platformele de publicitate (de exemplu Meta) liste de audiențe în format criptat (hash). Platforma nu primește datele în clar și le folosește exclusiv pentru afișarea și măsurarea reclamelor noastre. Pixelii de măsurare (Meta, Google și, dacă va fi activat, TikTok) funcționează doar în limita consimțământului tău de cookie-uri, detaliat în Politica de cookies.

6.Destinatarii datelor

Putem dezvălui date, strict pentru scopurile de mai sus, către persoane împuternicite și parteneri:

• Stripe - procesarea plăților;
• LeadConnector / HighLevel - platforma tehnică pe care rulează site-ul, spațiul de membri, CRM-ul și e-mailurile;
• Google - analiză (Google Analytics 4) și infrastructură;
• Meta - măsurarea campaniilor, remarketing și audiențe (cu date criptate, conform secțiunii 5.3);
• TikTok - măsurarea campaniilor, în măsura activării;
• CookieYes - gestionarea consimțământului de cookie-uri;
• Furnizori de găzduire și servicii tehnice pentru rularea aplicațiilor noastre;
• Contabilitate și consultanți, sub obligație de confidențialitate;
• Autorități publice, când există o obligație legală.

Nu vindem datele tale către terți.

7.Transferuri internaționale

Unii furnizori (ex. Stripe, Google, Meta) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferurile se realizează pe baza unor garanții adecvate: clauze contractuale standard ale Comisiei Europene sau, unde este cazul, certificarea EU-US Data Privacy Framework.

8.Durata de stocare

• Contul și datele din platformă: pe durata relației contractuale și o perioadă rezonabilă după, apoi le ștergem sau le anonimizăm;
• Datele de marketing (quiz, e-mailuri): până la retragerea consimțământului sau exercitarea opoziției, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima ta interacțiune cu noi;
• Documentele financiar-contabile: pe durata cerută de legislația fiscal-contabilă în vigoare.

9.Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi, iar la orice cerere răspundem în termenul legal (de regulă o lună):

În plus, îți poți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare - de exemplu prin linkul de dezabonare din orice e-mail - și ai dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată cu efecte semnificative (vezi și secțiunea 12).

Îți poți exercita drepturile scriind la [email protected].

10.Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiuni criptate (HTTPS), acces restricționat pe bază de rol, parteneri cu certificări recunoscute de securitate. Nicio măsură nu e infailibilă, dar tratăm datele tale cu aceeași grijă cu care Oana îți tratează nunta.

11.Date ale minorilor

Platforma și serviciile noastre se adresează persoanelor majore (18+). Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor; dacă observăm o astfel de situație, ștergem datele respective.

12.Scoruri și personalizare, nu decizii automate

Scorul și profilul rezultate din quiz există ca să-ți personalizeze ghidul și recomandările - atât. Nu luăm despre tine nicio decizie bazată exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice sau similare semnificative.

13.Cookie-uri

Folosim cookie-uri și tehnologii similare conform Politicii de cookies. Consimțământul se gestionează prin bannerul CookieYes, cu Google Consent Mode v2 setat implicit pe refuz. Îți poți schimba alegerea oricând de aici: Setări cookie.

14.Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată aici, cu data afișată. Modificările semnificative pot fi comunicate prin e-mail sau notificare în Platformă.

15.Contact și plângeri

Pentru orice aspect privind datele tale, contactează-ne la [email protected].

Ai dreptul să te adresezi Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.