Politică de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor tale cu caracter personal, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), este:

Prelucrăm datele tale cu respectarea GDPR și a Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a acestuia.

2. Categoriile de date prelucrate

3. Scopurile prelucrării

• Furnizarea accesului la Platformă și personalizarea parcursului tău;
• Procesarea plăților și gestionarea abonamentului;
• Comunicarea cu tine (suport, notificări de cont, live-uri);
• Marketing și promovare (newsletter, oferte), în limita consimțământului;
• Promovarea serviciilor noastre, inclusiv prin testimoniale sau materiale, doar cu acordul tău explicit separat;
• Îmbunătățirea Platformei și a serviciilor;
• Respectarea obligațiilor legale, fiscale și contabile.

4. Temeiurile legale

• Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR) — pentru furnizarea serviciilor plătite;
• Consimțământul (art. 6(1)(a)) — pentru marketing, newsletter, anumite cookies;
• Interesul legitim (art. 6(1)(f)) — pentru securitate și îmbunătățirea serviciilor;
• Obligația legală (art. 6(1)(c)) — pentru facturare și evidențe contabile.

5. Destinatarii datelor

Putem dezvălui date, strict pentru scopurile de mai sus, către persoane împuternicite și parteneri:

• Stripe — procesarea plăților;
• Furnizorul platformei tehnice pe care rulează site-ul și spațiul de membri;
• Furnizori de e-mail marketing și de analiză/publicitate (Google, Meta, TikTok), în măsura activării lor;
• Contabilitate și consultanți, sub obligație de confidențialitate;
• Autorități publice, când există o obligație legală.

Nu vindem datele tale către terți.

6. Transferuri internaționale

Unii furnizori (ex. Stripe, Google, Meta, TikTok) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferurile se realizează pe baza unor garanții adecvate (clauze contractuale standard ale Comisiei Europene sau alte mecanisme prevăzute de GDPR).

7. Durata de stocare

Păstrăm datele atât timp cât este necesar scopurilor: pe durata relației contractuale și ulterior conform termenelor legale (documentele fiscale — conform legislației contabile, de regulă 10 ani). Datele prelucrate pe bază de consimțământ le păstrăm până la retragerea acestuia.

8. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, beneficiezi de:

• Dreptul de acces la date;
• Dreptul la rectificare;
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat");
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de opoziție;
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată cu efecte semnificative;
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Îți poți exercita drepturile scriind la [email protected]. Răspundem în termenul legal (de regulă o lună).

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (acces restricționat, conexiuni securizate, parteneri conformi) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

10. Prelucrarea în scop de marketing

Îți putem transmite comunicări de marketing doar dacă ți-ai exprimat consimțământul. Te poți dezabona oricând, prin linkul din fiecare e-mail sau scriindu-ne. Folosirea pixelilor de marketing (Meta, TikTok) și a analizei (Google) este detaliată în Politica de cookies.

11. Date ale minorilor

Platforma se adresează persoanelor majore (18+). Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor. Dacă observăm o astfel de situație, vom șterge datele respective.

12. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată aici, cu data afișată. Modificările semnificative pot fi comunicate prin e-mail sau notificare în Platformă.

13. Contact și plângeri

Pentru orice aspect privind datele tale, contactează-ne la [email protected]. Ai dreptul să te adresezi Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro.